Τι είναι η landing page
H landing page ή σελίδα προορισμού είναι μία αυτόνομη σελίδα σε ένα website, που δημιουργείται στα πλαίσια μίας καμπάνιας με συγκεκριμένο στόχο: να μετατρέψει τους επισκέπτες σε leads. Ο επισκέπτης φτάνει στην σελίδα προορισμού αφού έχει προηγουμένως κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο, που του έχει σταλεί με email ή έχει δει σε κάποια διαφήμιση στα social media, σε μία εφημερίδα, κτλ.
Μόλις «προσγειωθεί» στην landing page, ένα δυνατό Call-to-action τον καλεί να προβεί σε μία συγκεκριμένη ενέργεια, π.χ. να συμπληρώσει τα στοιχεία του σε μία lead-capture φόρμα με αντάλλαγμα έναν εκπτωτικό κωδικό, την συμμετοχή σε webinars ή το κατέβασμα ενός δωρεάν lead magnet (e-book, template, οδηγός, κτλ). Έτσι, μετατρέπεται σε δυνητικό πελάτη, με την προοπτική να προχωρήσει στο μέλλον σε μία αγορά.
Η landing page είναι μία από τις πιο οικονομικές λύσεις για την απόκτηση των δυνητικών πελατών και την αύξηση των μετατροπών, γι’αυτό και αποτελεί βασικό κομμάτι της στρατηγικής inbound marketing.
Landing page και Homepage: σε τι διαφέρουν;
Η landing page παρουσιάζει σημαντικές διαφορές από την Homepage, την αρχική σελίδα ενός ιστοτόπου, αφού εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό. Ας δούμε πιο αναλυτικά σε τι διαφέρουν:
- Homepage
Η αρχική σελίδα απευθύνεται σε ευρύ κοινό και παρουσιάζει μία συνολική εικόνα των προϊόντων, των υπηρεσιών και της ταυτότητας της επιχείρησης. Στόχος της Homepage είναι να προβάλλει γενικές πληροφορίες σε όσους δεν γνωρίζουν την επιχείρηση και να κατευθύνει τους επισκέπτες στις υπόλοιπες σελίδες. Γι’αυτό, πρέπει να διαθέτει καλή οργάνωση με εσωτερικούς συνδέσμους (internal links), που διευκολύνουν την πρόσβαση από μία την σελίδα στην άλλη. Η αρχική σελίδα στοχεύει σε αύξηση της επισκεψιμότητας και όχι απαραίτητα σε μετατροπές.
- Landing page
Η landing page απευθύνεται σε στοχευμένο κοινό και εξυπηρετεί μία συγκεκριμένη καμπάνια. Έχει έναν πολύ συγκεκριμένο στόχο: να οδηγήσει άμεσα τον επισκέπτη σε κάποια μετατροπή, όπως π.χ. η αγορά, η εγγραφή, η δωρεάν δοκιμή, κτλ. Γι’αυτό, καθοδηγεί την προσοχή του χρήστη σε αυτήν την κατεύθυνση, περιλαμβάνοντας μόνο σχετικές πληροφορίες και ένα δυνατό Call-to-action, που προτρέπει τον χρήστη να ολοκληρώσει την συγκεκριμένη ενέργεια.
Γιατί είναι σημαντική η landing page;
Η σελίδα προορισμού είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για κάθε καμπάνια digital marketing. Πέρα από την επίτευξη των βραχυπρόθεσμων στόχων της, τα οφέλη της είναι πολλαπλά:
- Προσφέρει πιο αποτελεσματική στόχευση κοινού
Η τμηματοποίηση του κοινού και η δημιουργία εξατομικευμένων μηνυμάτων για κάθε τμήμα του, πετυχαίνει καλύτερη στόχευση, αφού απευθύνεσαι σε μία μερίδα κοινού που είναι πιο πρόθυμη να ανταποκριθεί στην προτροπή για δράση. Επιπλέον, η landing page δίνει την δυνατότητα να συλλέξεις πληροφορίες για το κοινό σου, που θα χρησιμεύσουν στην προσαρμογή της στρατηγικής σου. Έτσι, μπορείς να πετύχεις ακόμη μεγαλύτερο ποσοστό μετατροπών.
- Ωθεί σε μετατροπές
Η σελίδα προορισμού είναι το ιδανικό εργαλείο για στόχευση στο μέσο της διοχέτευσης μάρκετινγκ, όπου οι δυνητικός πελάτης είναι πια συνειδητοποιημένος και γνωρίζει τι ζητά. Η διοχέτευση μάρκετινγκ (Marketing funnel) είναι η καταγραφή της μετατροπής του δυνητικού πελάτη σε αγοραστή. Απεικονίζεται ως ένα χωνί με κορυφή, μέσο και κάτω μέρος. Από την κορυφή εισέρχονται οι επισκέπτες του ιστοτόπου σου, που ανακαλύπτουν τις υπηρεσίες σου. Λίγοι από αυτούς προχωρούν στο μέσο, όπου ψάχνουν για περισσότερες πληροφορίες, πριν καταλήξουν σε αγορά (κάτω μέρος του χωνιού). Η σελίδα προορισμού τους οδηγεί να φτάσουν ως την μετατροπή ή την αγορά.
- Αυξάνει την επισκεψιμότητα
Μία landing page στοχεύει κατά κύριο λόγο σε μετατροπές. Παράλληλα όμως, αποτελεί ένα αποδοτικότατο μέσο για την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας του brand σου και την αύξηση της επισκεψιμότητας του ιστοτόπου σου. Για ακόμη μεγαλύτερη προβολή, επένδυσε στην βελτιστοποίησή της για τις μηχανές αναζήτησης, ώστε να εμφανίζεται ψηλά στα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης.
- Ενισχύει το κύρος της επωνυμίας
Μία καλοσχεδιασμένη σελίδα προορισμού δίνει το στίγμα της επωνυμίας σου. Παρουσιάζοντας τα πλεονεκτήματα των υπηρεσιών σου μέσα από μηνύματα με ξεκάθαρο τόνο και ύφος, αναδεικνύεις την συνέπεια της παρουσίας του στον καταναλωτή.
- Παρέχει την δυνατότητα για A/B testing
Το A/B testing είναι η δυνατότητα να δοκιμάζεις διαφορετικές εκδοχές μίας σελίδας προορισμού, ώστε να επιλέξεις εκείνη με το μικρότερο bounce rate. Τόλμησε να δοκιμάσεις αρκετές εκδοχές, πριν καταλήξεις στην πιο αποδοτική σελίδα.
Ποια είναι τα είδη της landing page (παραδείγματα)
Τα είδη της σελίδας προορισμού διαμορφώνονται με βάση τη χρησιμότητα και το σκοπό που εξυπηρετεί.
- Lead generation landing page
Μία landing page που επιδιώκει την δημιουργία δυνητικών πελατών. Ο επισκέπτης καλείται να συμπληρώσει μία φόρμα με προσωπικά του στοιχεία (όνομα, επώνυμο, email) με αντάλλαγμα μία δωρεάν προσφορά, όπως η συμμετοχή σε webinar, ένα e-book ή έναν εκπτωτικό κωδικό. Οι πληροφορίες που συλλέγουν οι επιχειρήσεις, τις βοηθούν να κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά του κοινού τους ώστε να εστιάσουν στην απόκτηση δυνητικών πελατών. Η στόχευση του σωστού κοινού και η προσέλκυση sales qualified leads, οδηγεί στην κερδοφορία.
Η lead gen σελίδα λειτουργεί με βάση το σκεπτικό ότι, αν κάποιος πάρει κάτι σε αντάλλαγμα, είναι διατεθειμένος να μοιραστεί τα στοιχεία επικοινωνίας του. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιχειρήσεις συλλέγουν τα στοιχεία των δυνητικών πελατών τους, πράγμα που τους επιτρέπει να αλληλεπιδρούν μαζί τους μέσα από διάφορες πρακτικές του Email Marketing για να προωθούν τις υπηρεσίες τους. Αν ο στόχος σας είναι η αύξηση της επισκεψιμότητας του website σας και η δημιουργία δυνητικών πελατών, η lead generation σελίδα είναι η καλληλότερη επιλογή. Ακολουθεί ένα υπόδειγμα lead generation landing page. Ακολουθεί ένα υπόδειγμα lead generation landing page.
- Click-through landing page
Οι clickthrough σελίδες προορισμού στοχεύουν σε άμεσες πωλήσεις και συνδρομές, γι’αυτό και χρησιμοποιούνται ευρέως από επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και εταιρείες SaaS. Έτσι, μία landing page σε ένα e-shop περιλαμβάνει την παρουσίαση των προϊόντων, τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη που θα αποκομίσει ο δυνητικός πελάτης αν τα επιλέξει και διαθέτουν ένα κουμπί παρότρυνσης σε δράση (CTA), που καλεί τον επισκέπτη να ολοκληρώσει την αγορά. Από την άλλη, μία επιχείρηση πώλησης software θα επιλέξει μία σελίδα προορισμού, που θα παροτρύνει τους δυνητικούς πελάτες να κάνουν χρήση της δοκιμαστικής έκδοσης του προϊόντος με το αντίστοιχο CTA. Ακολουθεί ένα παράδειγμα Clickthrough landing page.
Πώς να δημιουργήσεις landing page για υψηλό conversion rate
Ένα website μπορεί να έχει περισσότερες από μία σελίδες προορισμού, με την καθεμία να απευθύνεται σε διαφορετικό προφίλ αγοραστή. Πριν ξεκινήσεις τον σχεδιασμό και την κατασκευή της landing page, θα πρέπει να επικεντρωθείς στο κοινό που στοχεύεις και να κατανοήσεις σε βάθος τις ανάγκες του. Έτσι, θα δημιουργήσεις μία σελίδα προορισμού που θα παρουσιάζει πώς ο καταναλωτής μπορεί να ωφεληθεί από τις λύσεις που παρέχεις. Έπειτα, θα πρέπει να ορίσεις ποιοι είναι οι στόχοι σου. Όλα είναι απαραίτητα βήματα για τον σωστό σχεδιασμό, που θα κρίνει και την τελική επιτυχία της. Για να αυξήσεις τις μετατροπές, εστίασε στα παρακάτω στοιχεία:
- Τίτλος
Ο τίτλος δίνει την πρώτη εντύπωση για το περιεχόμενο της σελίδας. Όταν ο δυνητικός πελάτης φτάνει στην σελίδα προορισμού, πρέπει να βλέπει ένα απλό και ελκυστικό τίτλο με ξεκάθαρο μήνυμα, που θα του κινήσει το ενδιαφέρον, ώστε να παραμείνει στη σελίδα.
- Περιεχόμενο
Παρουσίασε εν συντομία τα οφέλη των προϊόντων ή υπηρεσιών σου τονίζοντάς τα σημαντικότερα πλεονεκτήματά τους με bullet points. Τόνισε το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα, την μοναδική πρόταση πώλησης (Unique Selling Proposition), που τα ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό και εξήγησε με ποιο τρόπο παρέχουν λύση στις ανάγκες του. Το responsive design θα προσαρμόσει την εμφάνιση του περιεχομένου σε κάθε τύπο συσκευής.
- Εικόνες και τα γραφικά
Οι εικόνες και τα γραφικά είναι τα στοιχεία που θα αιχμαλωτίσουν την προσοχή του δυνητικού πελάτη και θα τον οδηγήσουν να κάνει κλικ ακολουθώντας το call to action. Χρησιμοποίησε μία δυνατή εικόνα, που αντανακλά τα «θέλω» του δυνητικού πελάτη και διατηρώντας την απλότητα του design, ώστε να κατευθύνεις με φυσικό τρόπο την προσοχή του επισκέπτη στο ύψος του CTA. Εμπλούτισε το περιεχόμενο της landing page με τα χρώματα της εταιρικής ταυτότητας και ποιοτικά γραφικά, αποφεύγοντας τα περιττά στοιχεία, που διασπούν την προσοχή.
- Call-to-Action
Όταν ένας δυνητικός πελάτης φτάνει στην landing page πρέπει να γνωρίζει ποια είναι η προτροπή σε ενέργεια, ώστε να ανταποκριθεί σε αυτήν. Χρησιμοποίησε ένα σαφές μήνυμα προτροπής (Call-to-action), που τον καθοδηγεί σε συγκεκριμένη δράση, π.χ. «αποκτήστε το e-book», «εγγραφή στο Newsletter» ή «κάνε κράτηση». Χρησιμοποίησε μία landing page template, που δεν περιλαμβάνει το μενού ή άλλους συνδέσμους, αφού περισσότερα από ένα links θα αποσπάσουν την προσοχή του χρήστη.
- Φόρμα συμπλήρωσης στοιχείων
Η φόρμα που καλείται να συμπληρώσει ο δυνητικός πελάτης πρέπει να είναι σύντομη και να περιλαμβάνει λίγα πεδία για τις βασικές πληροφορίες. Ο απλός, χρηστικός σχεδιασμός δεν θα κουράσει τον χρήστη και θα κάνει την διαφορά.
- Responsive design
Το responsive design θα προσαρμόσει την εμφάνιση του περιεχομένου, των εικόνων και των CTAs σε κάθε τύπο συσκευής, μετατρέποντας την σελίδα προορισμού σε mobile-friendly. Έτσι, από όποια συσκευή κι αν μπει στην σελίδα ο χρήστης, το responsive design τού εξασφαλίζει τέλεια εμπειρία.
- Πρότυπο (template)
Η επιλογή της κατάλληλης landing page template παίζει καθοριστικό ρόλο στην απόδοσή της. Τα πρότυπα έχουν σχεδιαστεί με βάση τις βέλτιστες πρακτικές, που οδηγούν σε σίγουρα αποτελέσματα. Landing page templates θα βρεις σε website builders στο WordPress, το Wix, κ.α. αλλά και σε πλατφόρμες αυτοματισμού και email marketing, όπως το Mailchimp, το Mailerliter και πολλά άλλα. Μπορείς να ξεκινήσεις με ένα συγκεκριμένο υπόδειγμα και να εστιάσεις στην προσαρμογή του περιεχομένου του, ανάλογα με τους στόχους σου.
Συμπέρασμα
O landing pages χρησιμοποιούνται ευρέως για την μετατροπή στοχευμένου κοινού σε δυνητικούς πελάτες. Η εστιασμένη στοχευμένη και ο ειδικός σχεδιασμός τους οδηγεί σε αύξηση των μετατροπών σε κάθε καμπάνια μάρκετινγκ και σε μείωση του κόστους απόκτησης δυνητικών πελατών. Ξεκίνησε σήμερα την δική σου σελίδα προορισμού, ακολούθησε τα παραπάνω βήματα και δες τις μετατροπές στο website σου να αυξάνονται μέρα με τη μέρα.
Κάνε σήμερα εγγραφή στο Symmetric Νewsletter για να λαμβάνεις κατευθείαν στο email σου όλα τα τελευταία άρθρα, με συμβουλές και χρήσιμα tips.